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为什么说淘宝/天猫网店比官方网站更需要做邮件营销？
因为网店客户比官网客户忠诚度低很多！
防止老客户流失、提高客户忠诚度和复购率，eDM是首选！ |
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上官方网站购买的客户，往往死冲着品牌而去的，而在你的淘宝/天猫店上买东西的客户，很可能是需要买某样商品时，通过搜索而发现你们店的，在购买时已经经过多家对比。
所以，淘宝/天猫客户很容易很多时候会忘记自己在哪家店买过东西，下次买东西时照样在首页搜索。
因此，定期和客户进行联系，让客户记住你店铺的特色和优质的服务，那么当他有需求的时候，自然会第一时间想起你们店铺。 |
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| 如何开展淘宝/天猫eDM？ |
导出淘宝/天猫客户数据
（1）登陆卖家后，导出历史订单
（2）把订单表格里的支付宝邮箱导出来
（3）整理并分析客户数据，为邮件营销做准备
了解详情 |
精准eDM自动化推送
第一步：根据网店更新，自动形成EDM推送给所有客户
第二步：根据不同客户所点击的产品类别，自动触发形成该品类的EDM推送给特定的人群
了解详情 |
淘宝/天猫eDM案例赏析
(西素旗舰店双十一eDM)
（1）提前预热，引起老客户关注
（2）大促倒计时，吸引收藏（3）正式促销，通过发放优惠券等方式促使购买
了解详情 |
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（CPA按成功注册计费）
本地互惠合作
（CPS按销售额计费） |
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高送达率和进箱率 |
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淘宝/天猫eDM对接 |
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实时追踪开启、点击、转化等 |
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移动版本eDM推送器 |
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联系人名单管理 |
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支持A/B测试 |
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邮件营销技巧培训 |
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邮件定时触发 |
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自动处理弹回、取消订阅 |
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| 企业动态 |
 思齐Spread平台近期与国内知名CRM系统提供商数云、客道达成合作，通过API对接为其客户提供邮件发送服务。这表明国内电商越来越重视eDM在CRM中的作用，而我司一直以来都重视研究eDM和CRM结合起来的解决方案，已拥有较多成功案例。 |
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思齐受邀担任时代创富商学院邮件营销培训客户授课单位，我司讲师将于本月底为其会员（皆为国内知名化妆品牌天猫店负责人）讲授淘宝/天猫网店如何利用eDM提高客户的复购率和忠诚度、建立起良好的品牌形象。
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